Когда питомцу плохо ночью или нет возможности доехать до клиники, дежурный врач подключается по видео или в чате. Оценим симптомы, скажем, что делать прямо сейчас, и расшифруем снимки без стресса от дороги.
Принимаем кошек, собак и других домашних животных в любое время суток.
Когда хозяева уезжают или теряются, животные остаются одни: без еды, воды и ветеринарной помощи. Кошки и собаки в прифронтовых городах и приютах живут в постоянном стрессе — теряют вес, болеют, перестают доверять людям. Многие из них можно вытащить из этого состояния, если вовремя подключиться.
Наша команда бесплатно консультирует волонтёров и приюты: оценивает состояние животного по фото и видео, помогает восстановить питание после истощения, подбирает схему лечения и наблюдает онлайн, пока нет доступа к клинике.
Помочь животному — написать врачу
Взрывы, чужие люди, одиночество — животное забивается в угол, отказывается от еды, не даёт себя взять.
Врач подскажет, как правильно приблизиться, обустроить укрытие и снизить тревогу без лекарств — а при необходимости назначит мягкую поддержку.
Дни без еды и воды — самая частая проблема. Накормить истощённое животное «в достатке» опасно: это может убить.
Дадим пошаговую схему восстановления кормления: что давать, в каком объёме, с каким интервалом — и когда нужно ехать в клинику на капельницу.
Раны, инфекции, паразиты — а до ближайшей клиники десятки километров или её просто нет.
Оценим состояние по фото и видео, разберём имеющиеся препараты, дадим понятный план действий волонтёру и будем на связи в чате до выздоровления.
Помогаем владельцам понять, насколько опасно состояние питомца, и не терять время. Если животному можно помочь дома — даем понятный план и ведем вас шаг за шагом. Если видим угрозу жизни — сразу направляем в клинику.
Держим единые понятные цены днем и ночью. Вы платите фиксированную сумму за прием дежурного терапевта или разбор документов без доплат за ночные часы.
Оцениваем состояние питомца за 15 минут и даем инструкцию первой помощи.
Подробный осмотр по видеосвязи до 40 минут с письменной схемой лечения.
Сверяем показатели крови и мочи с нормами и составляем письменное резюме.
Врач изучает снимки сторонних клиник и дает экспертное описание.
Перепроверяем спорный диагноз узким специалистом перед операцией или лечением.
Дежурный ветеринар остается на связи семь дней и следит за динамикой.
Корректировка поведения собаки онлайн: агрессия, страхи, подбор на поводке, послушание. Разберём ситуацию по видео и дадим пошаговый план дрессировки.
Помогаем кошкам и собакам: тревога и стресс, метки, громкое мяуканье, конфликты между питомцами, реакции на шум. Находим причину и мягко меняем поведение.
Бесплатно для волонтёров и приютов: оценка состояния истощённого животного по фото и видео, схема восстановления кормления, лечение без доступа к клинике.
Показываем, как дежурные врачи разбираются со сложными случаями и спасают животных, когда счет идет на минуты.
Пес весом 6 кг добрался до плитки горького шоколада ночью. Хозяева запаниковали, ожидая припадка. Дежурный врач за 8 минут рассчитал дозу теобромина по весу, убедился, что порог токсичности не превышен до судорог, и назначил точную дозировку сорбента с выпаиванием водой. Собаку стабилизировали дома, ночная поездка не понадобилась.
Четырехлетний кот непрерывно кричал в лотке, а владельцы хотели положить грелку на живот. Врач по видеосвязи определил закупорку уретры, категорически запретил греть живот, чтобы не разорвать мочевой пузырь, и сразу нашел дежурный ночной стационар в их районе. Врач передал коллегам первичный анамнез, и кота успешно катетеризировали.
Владельцы прислали рентгеновский снимок из клиники у дома, где им предложили срочную операцию на суставе. Наш ортопед расшифровал снимок за 15 минут, подтвердил отсутствие трещин и вывиха, выявил обычный ушиб связки и назначил курс покоя с обезболивающим. Через четыре дня щенок снова бегал.
Животное угасало после назначенных в стационаре капельниц. Врач изучил свежую биохимию крови, обнаружил передозировку физраствора, которая вызывала отек, скорректировал суточный объем жидкости и подобрал лечебный рацион. Состояние кошки стабилизировалось на второй день.
Крепкий иммунитет начинается с миски. Собрали главные рекомендации наших врачей — а если сомневаетесь, что подходит именно вашему питомцу, врач поможет подобрать режим онлайн.
Регулярная вакцинация по графику, который составит врач — база защиты от опасных инфекций у кошек и собак.
Обработка от паразитов каждые 3 месяца: глисты и блохи незаметно подтачивают защитные силы организма.
Движение и вес в норме — ежедневные прогулки и игры. Ожирение снижает иммунитет сильнее, чем кажется.
Меньше стресса — спокойная обстановка, своё место, стабильный режим дня. Стресс бьёт по иммунной системе первым.
Добавки — только по назначению. Витамины «на всякий случай» могут навредить: избыток так же опасен, как дефицит.
Один рацион, а не набор остатков. Стол человека для кошек и собак опасен: соль, специи, лук и шоколад токсичны.
Корм по возрасту и породе: рационы для щенка, взрослой и пожилой собаки различаются составом не случайно.
Белок — основа. Кошки — строгие хищники, собакам животный белок тоже нужен ежедневно в достаточном количестве.
Свежая вода всегда, особенно на сухом корме. Коты пьют мало — фонтанчик или несколько мисок по дому помогают.
Порция по весу, а не «по глазу». Перекорм — самая частая ошибка владельцев. Норму легко рассчитать с врачом.
Не уверены, что рациону питомца хватает? Врач онлайн за 10 минут ответит в чате: оценит состояние по фото и видео, поможет составить план кормления и подскажет, какие анализы стоит сдать.
Получить консультациюРеальные истории людей, которые обратились к нам в моменты паники или сомнений в диагнозе.
Щенок лабрадора прокусил капсулу для посудомоечной машины в 2 часа ночи, изо рта пошла обильная пена. Я была в ужасе, круглосуточная клиника в сорока километрах от нас. Врач подключился моментально, спокойно объяснил, как правильно промыть ротовую полость без риска аспирации легких, и рассчитал сорбент. К утру пес уже просил завтрак.
Елена, г. Сергиев Посад, 14 ноября
Кот не мог сходить в туалет и плакал, я уже искала в интернете советы и чуть не нагрела ему живот грелкой. Дежурный врач в видеочате буквально остановил меня, объяснил опасность разрыва пузыря и скоординировал выезд в стационар. Очень благодарен за трезвость и скорость: кот сейчас здоров.
Михаил, г. Москва, 28 декабря
После падения кошки в районной клинике настаивали на срочном остеосинтезе. Решила перепроверить и отправила рентген сюда. Специалист через 20 минут прислал подробное заключение: перелома нет, повреждены мягкие ткани. Назначили противовоспалительное, и через неделю хромота прошла сама. Сберегли и здоровье кошки, и 30 тысяч рублей.
Ольга, г. Екатеринбург, 3 февраля
У собаки сложный диагноз по ЖКТ, постоянно менялись симптомы. Взяли пакет недельного сопровождения. Врач Анна каждый день проверяла дневник кормления, отвечала на любые тревожные вопросы и аккуратно корректировала дозы. Чувствовала постоянную опору без необходимости дергать собаку поездками.
Татьяна, г. Казань, 19 января
Утром увидела, что изо рта британца свисает нитка, и схватилась за ножницы — чуть не отрезала. Написала врачу, он за пару минут объяснил: тянуть нельзя, нитка с иглой внутри, режет кишечник. Дали пошаговую схему: чем накормить, как наблюдать и в какой момент ехать в клинику. Всё обошлось без операции — нитка вышла сама. Теперь у меня номер врача записан в избранных.
Алина, г. Новосибирск, 7 марта
Французский бульдог порезал подушечку лапы о стекло на вечерней прогулке, кровь не останавливалась. Отправила видео в чат — врач успокоил: глубокий порез, но без повреждения сухожилия. Продиктовал, как правильно наложить давящую повязку, и сказал, что в клинику можно спокойно ехать утром, а не мчаться ночью за тридевять земель. Зажило идеально.
Дмитрий, г. Самара, 22 февраля
Заполните форму, если питомцу нужна срочная помощь или хотите разобрать анализы. Дежурный терапевт подключится к чату и начнет консультацию.
Отправьте видео с симптомами питомца в мессенджер. Дежурный ветеринар за 5 минут бесплатно оценит состояние и подскажет, терпит ли ситуация или нужно срочно ехать в клинику.
